Visszatérítési szabályzat
30 NAPOS VISSZAKÜLDÉS
Bízunk benne, hogy a Minden OK Project könyvei és termékei ugyanolyan inspirálóak lesznek számodra, mint amilyen lelkesedéssel mi készítettük őket. Ha valamiért nem vagy elégedett a vásárlásoddal, és a termék még nem használt, sértetlen és eredeti csomagolásban van, akkor visszaküldheted. Kivéve a könyveket, mivel azok végleges vásárlásnak számítanak. Kérjük tartsd figyelemben, hogy a visszaküldés költségeit te állod. Győződj meg róla, hogy megfelelő szállítási módszert és csomagolást választasz, hogy elkerüld a sérüléseket a termék visszaküldése során.
Pénz visszaigénylés esetén kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot a contact@mindenokproject.com e-mail címen, és küldd el az alábbiakat:
- A rendelési számot
- A visszaküldés okát
A visszaküldés feldolgozása 5-7 munkanapot vesz igénybe, miután a termék megérkezett hozzánk. A feldolgozás után a visszatérítést az eredeti fizetési módra visszautaljuk. Ha készpénzes utánvéttel fizettél, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a contact@mindenokproject.com e-mail címen, hogy segíthessünk.
VISSZAKÜLDÉS ÉS CSERE A KÖNYVEKRE
Minden könyv vásárlása végleges. Ha a megrendelt könyv sérülten érkezett, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a contact@mindenokproject.com e-mail címen 48 órán belül, és küldd el az alábbiakat:
- A rendelési számot
- A probléma rövid leírását
- A sérült könyvről és a csomagolásról készült fényképeket
Ha a probléma igazolható, ingyenes cserét biztosítunk.
CSERE LEHETŐSÉGEK
Ha bármilyen okból szeretnéd kicserélni ruházati termékeinket, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a contact@mindenokproject.com e-mail címen. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy eleget tegyünk a kérésednek, amennyiben a termék elérhető. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a termékek haszontalannak, sértetlennek és eredeti csomagolásban kell lenniük ahhoz, hogy jogosultak legyenek a cserére.
A könyveknél nem tudunk cserét biztosítani, mivel minden rendelés végleges. Kérjük, rendelj figyelmesen, hogy a megfelelő terméket válaszd!
BÁRMELY KÉRDÉS
Ha bármilyen kérdésed van a visszaküldéssel vagy cserével kapcsolatban, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a contact@mindenokproject.com e-mail címen, és segítünk!